スモールビジネスでは、ブランディング（自社の認知向上）が重要です。
自社を認知してもらわない限り、サービスを購入してもらえることはありません。
特に、ストーリーテリングの手法を使うと、効果的にブランディングし、効率的に自社の認知拡大することができます。
ストーリーテリングとは「物語を伝える技術」のことを指します。
スモールビジネスにおけるストーリーテリングとは、自社がなぜこのようなビジネスをやっているのか、自社の歴史や目標などを、等身大の目線で語ることです。
さらに、メディアコンテンツプラットフォームである「note」を活用すると、初心者でも手軽にブランディングを行うことができます。
ストーリーテリングとは
ストーリーテリングとは、「物語のように情報を伝えることで、ユーザーの共感を呼び起こし、より理解してもらう方法」です。
簡単に言ってしまえば、「ビジネスの背景や目的をありのままに語る」ということです。
このときに、宣伝をあまり入れないことも重要です。
なぜそのビジネスをやっているのか、何が目標なのかを自分の言葉で語りましょう。
ストーリーテリングの進め方
ストーリーテリングで語るべきこと
ストーリーテリングで語るべきことは次の通りです。
特に重要なのは、「なぜそのビジネスを始めたのか」と「目指すべき未来」です。
- なぜそのビジネスを始めたのか
- 最初のアイデアやインスピレーション
- 他社との違い
- 直面した困難や乗り越えた方法
- サービス開発の過程
- 顧客とのエピソード
- 目指すべき未来
- 関係している地域やコミュニティ
- 使用している材料や製造パートナーとのかかわり
- 受賞歴やストーリー
- 取り組んでいること
- 挑戦しようとしていること
商品やサービスのストーリー
次に語るべきは、商品やサービスのことです。
たとえば、「その商品はなぜ生まれたのか」、「その商品は、他社の商品とどんな違いがあるのか」、「その商品はどんな人の役に立っているのか」などです。
重要なのは、ありのままの等身大で語ることです。
自分がなぜその商品をつくり、情報発信し、何を目指しているのかです。
また、ユーザーに発信しているメディアやその内容も付け加えるのも良いです。
たとえば、「noteで商品を利用していただいた方の声を発信しています」など。
noteとは
noteは、メディアコンテンツプラットフォームです。
文章、画像、音声、動画などを投稿できるブログのようなメディアです。
他の方と交流したり、投稿者を応援することもできるプラットフォームです。
noteでのストーリーテリング
noteは文章と写真を中心に、音声や動画でも発信できるメディアです。
また、noteには投稿者を応援できる仕組みがあります。
ビジネスへの想いを発信することで、自社のサポーターを獲得することが可能です。
noteでの発信では、文章でしっかり想いを語ることが重要です。
さらに、写真をプラスすることで、より直感的に伝わり、ユーザーの共感を集めることができます。
商品の写真、サービス開発の現場、関わっている人たちなど、色々な写真を掲載してみましょう。
また、ユーザーから反応があったら、積極的に交流しましょう。
自分からコミュニケーションをとることも大切です。
ただし、他のユーザーには敬意をもって接することが大事です。
- ストーリーテリングを活用してブランディングを行う
- noteはストーリーテリングと相性の良いメディア
- 写真と一緒に、想いを語ることが重要
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